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“哈铁国旅”公开向社会承诺

2021-07-21 23:18

本文摘要:省委书记的隔空喊声引起了黑龙江旅行社的期待呼吁。12日,哈尔滨铁路国际旅游发展集团有限公司通过东北网和该公司的微信号公众信号哈铁国旅公开向社会承诺:诚实,守法经营,不用欺诈获利,不取不义之财!3月8日,在十三届全国人民代表大会第一次会议黑龙江代表团媒体开放日,全国人民代表大会代表、黑龙江省委书记张庆伟说:旅行是为游客服务的,为消费者服务的,不是有好的资源旅行业就能做好,这个观念是必要的。黑龙江有400多家旅行社,这些企业必须勇自律承诺,向社会发表,严格遵守。

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省委书记的隔空喊声引起了黑龙江旅行社的期待呼吁。12日,哈尔滨铁路国际旅游发展集团有限公司通过东北网和该公司的微信号公众信号哈铁国旅公开向社会承诺:诚实,守法经营,不用欺诈获利,不取不义之财!3月8日,在十三届全国人民代表大会第一次会议黑龙江代表团媒体开放日,全国人民代表大会代表、黑龙江省委书记张庆伟说:旅行是为游客服务的,为消费者服务的,不是有好的资源旅行业就能做好,这个观念是必要的。黑龙江有400多家旅行社,这些企业必须勇自律承诺,向社会发表,严格遵守。哈铁国旅12日首次对张庆伟书记的讲话。

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他们在承诺书上写道:真诚长胜,遵守法律经营。严格遵守旅游企业的法定义务,确保游客的合法权益。大力遵循强制、公平、公平、诚信的交易原则,不用欺诈获利,不取不正当财产的现实宣传,正确引导。对旅游产品和服务进行客观全面的现实宣传,不作欺诈、误导宣传。

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引导游客合理自由选择的合理价格,明确实价。在经营活动中明确、具体、现实地标明价格。极力杯葛不合理低价泛舟和诱导、愚弄、强制或变态强制消费等违法行为规范合同,公平交易。

积极用于旅游合同模板文本。公平交易、秩序竞争,消除不顾一切经营手段破坏旅游市场秩序、损害游客合法权益的纠纷,及时公正。认真征求游客意见和建议,及时处理旅游骚扰,积极负责,公正解决问题消费争议,规范符合游客合理要求的服务,形成品牌。为游客提供优质、体贴、可靠的旅游产品和服务,建立旅游经营者和员工的良好声誉,形成优质品牌。


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